避免同时询问多个目击者

多个目击者同时被询问时,总有个人占主导地位,他的记忆会影响甚至推翻另外一个性格较弱者的记忆。同时,目击者记忆内容的差异会让那个不占主导地位的人产生自我怀疑,从而破坏他们的信心,他们会对暗示更加敏感。

   华盛顿一所大学的心理学家丹尼尔-瑞特博士,作过这样一个试验:

    他给40名学生看了一本漫画书,讲的是两个小伙子在台球室玩台球的时候,有一个女人把他们其中一个的钱包偷走了。每个学生都是单独看完这本漫画书的,没有和其他人交流。

    其实,瑞特事先在漫画书中做了手脚,这40名学生被暗地里分成了两组,他们看到的漫画有些细微的差别,第一组的20个人看到的情节是这个女人偷钱包是一个人单独干的;而第二组看到的则是这个女人还有一个同伙。

    看完漫画,瑞特首先一对一向他们提问:“这个女人是否有同伙?”40个人中有39个人都答对了。

    然后,瑞特开始对他们两个一组两个一组地提问,两个人中,一个看到的是有同伙的版本,另一个看到的是没有同伙的版本。

    在回答之前,瑞特要这两个学生对他们看到了什么讨论一下,最后给他一个明确的答案——这个女人有没有同伙?

    一般情况下,两个人看到的是情景截然不同的漫画,他们根本不应该也不可能达成共识。但试验结果是,只有4组人的答案是这种情况。

    15组人也就是他们中的大多数最后都商量出了一个统一的答案。这意味着,有15个人被他们同伴的看法所动摇了,放弃了自己的本来观点(8组报告说没有,7组说有)。

    他的这项试验报告发表在最近一期的《英国心理学期刊》上,在报告中,瑞特不无调侃地写道:“让两个人同时讲述一个故事是篡改人们记忆最强有力的方法。”这被称为社会标准化倾向。

    事实上,每一个目击者从自己的角度出发对事物的看法都是对的,他们的描述不同只是反映了他们看问题的角度不同。任何两个人如果看一件事完全一样才不正常。也就是说,每个人观察事物都有自己的独特的参照体系,人们据此来记忆事物,理论上讲,人们是依靠听觉的、视觉的或运动的参照体系来处理信息。